INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CLIENTI

In virtù dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato in merito al trattamento dei propri dati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, si forniscono le seguenti informazioni.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Titolare del trattamento è BIOENERGY ANAUNIA S.P.A., nella persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Via Merano, 23 – Fondo - 38013 Borgo D'Anaunia (TN), E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., PEC: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., telefono +39 0463/835180.

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati saranno trattati per le seguenti finalità: esecuzione dei contratti e adempimenti connessi; gestione dei rapporti con la clientela, reclami, comprese le formalità ed adempimenti amministrativi e contabili; gestione amministrativa e contabile del rapporto contrattuale posto in essere; applicazione di tariffe agevolate in presenza di determinati requisiti; invio di comunicazioni di carattere commerciale mediante E-mail; adempimento degli obblighi previsti dalla legge, dalla normativa di riferimento, e/o da un ordine dell’Autorità; esercizio dei diritti del titolare del trattamento (ad es. diritto di difesa in giudizio).

Base giuridica del trattamento sono l’esecuzione del contratto e adempimenti connessi, l’art. 130, comma 4 del D.lgs. n. 196/2003, l’interesse legittimo del titolare e, ove necessario, il consenso dell’interessato.

TIPOLOGIA DATI TRATTATI

Saranno oggetto di trattamento dati personali cd. comuni, quali: cognome, nome e data luogo di nascita, residenza; codice fiscale e/o partita IVA; numero di telefono/indirizzo e-mail; indirizzo e numero civico del punto di fornitura; indirizzo di recapito delle fatture; dati relativi al contratto di fornitura (es. codice Cliente, POD o PDR, consumi); modalità di pagamento; dati relativi alle particolari condizioni, anche di salute, del cliente o della persona con questi convivente, che legittimano l’applicazione di tariffe particolari (bonus) o che comportano specifiche modalità di esecuzione della fornitura per clienti finali non disalimentabili (es. garanzia di continuità del servizio; dispositivi salvavita; preclusione del distacco, ecc.).

Potrebbero essere trattati, altresì, dati definiti come “particolari” per motivi legati agli sgravi fiscali in favore dei clienti stessi, derivanti dal Bonus sociale (c.d. Bonus elettrico).

MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI E PROCESSO DECISIONALE O DI PROFILAZIONE

Il trattamento sarà effettuato anche con l'ausilio di strumenti elettronici e/o automatizzati e, in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa vigente in materia, saranno adottate tutte le misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza, l’integrità e l’esattezza dei dati.

Il titolare non utilizza in alcun modo processi decisionali finalizzati alla profilazione che riguardano i dati personali.

DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI DATI PERSONALI

I dati saranno trattati dai dipendenti e da altri soggetti autorizzati al trattamento di cui si avvale il Titolare per lo svolgimento della propria attività e da soggetti terzi che svolgono attività di outsourcing per conto del Titolare in qualità di responsabili esterni del trattamento.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea.

Ove si rendesse necessario, il Titolare avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei propri archivi informatici in altri Paesi extra europei, assicurando da subito che il trasferimento dei dati extra-Ue sarà effettuato solo verso Stati in grado di offrire un livello di protezione adeguato agli standard previsti dalla normativa vigente in materia, ai sensi degli artt. 45, 46 e 49 del Reg. Ue 2016/679.

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia, il mancato conferimento degli stessi necessari per l’espletamento del contratto o della prestazione richiesta, comporterà l’impossibilità di dare attuazione al Servizio.

DURATA DI CONSERVAZIONE

I dati saranno trattati per il periodo ritenuto strettamente necessario per adempiere le finalità di cui sopra e in base a quanto previsto dalla legge almeno per 10 anni dalla cessazione del rapporto.

DIRITTI DELL’INTERESSATO IN RIFERIMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI

Ai sensi degli articoli 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, e 77 del Regolamento Ue, si informa l’Interessato che: ha il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, e il trasferimento presso altro titolare dei propri dati nei casi previsti; le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta dell’interessato - salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato – saranno comunicati dalla Scrivente a ciascuno dei responsabili a cui sono stati trasmessi i dati personali; ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it.

L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.

Informativa aggiornata al 13/04/2022